İngilizcede bir şikâyete cevap verme


Replying to A Complaint
Bir şikâyete cevap verme

İngilizcede bir şikâyete cevap verme konusunda şikâyette bulunanla aramızdaki ilişkiye bağlı olarak uygun bir üslup seçmeliyiz. Örnek cümleler aşağıda verilmiştir.

We are sorry
Üzgünüz
I would like to say we are sorry for the inconveniences. Here’s your package.
Karşılaştığınız aksaklıklardan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Buyurun paketiniz.

I would like to apologise
Özür diliyorum
I would like to apologise for my son’s behaviour.
Oğlum adına sizden özür diliyorum.

I regret
Üzülerek
I regret to inform you that we cannot take responsibility for this occurrence.
Size üzülerek bildirmem gerekir ki bu olay için biz sorumluluk üstlenmiyoruz.

We will do our best to settle the matter
Olayı çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağız
We will do our best to settle the matter to your satisfaction, sir.
Memnuniyetiniz için meseleyi çözmede elimizden geleni yapacağız efendim.

We will solve this  
Bu sorunu halledeceğiz
We will solve this affair once and for all. Please come with me
Bu sorunu kesin olarak çözeceğiz. Benimle gelin lütfen.

Yabancı ve Türk Öğretmenlerden Online İngilizce Dersleri

Daha önce belirlenmiş saatlerde 1 saat boyunca,yabancı ve Türk İngilizce öğretmenleriyle İngilizce konuşma,okuma ve pratik yapma fırsatı.